カフェ店員さん必見!外国人のお客様が来ても困らなくなるカフェ接客英語フレーズまとめ

Hi, guys! How're you doing today?👋
皆さんこんにちは、Wings運営者の白木りなです😊
今日は、カフェ接客で使える英語フレーズを15個ご紹介します!
この間カフェに行ったとき、外国人観光客の方がオーダーしている後ろに並んでいたのですが、店員さんが英語対応に困っている様子でした。
「これください」というオーダーだけだと商品名と個数、アイスなのかホットなのかを聞き取れば十分なので、問題なくオーダーを受けられると思います☕️
しかし、「これってどんな飲み物なの?」「無脂肪ミルクに変更できる?」など、イレギュラーな質問が来たら慌ててしまいますよね💦
そんな場面でも英語対応に困らないよう、便利な英語フレーズをお伝えしていきます!
カフェなどで接客をされている方は要チェックです❤️🔥
それでは早速、英語フレーズの紹介に入っていきましょう!!
注文を受けるときの英語フレーズ
・いらっしゃいませ
→ Welcome to our café!
・少々お待ちください
→ Just a moment, please.
・お持ち帰りですか?店内でお召し上がりですか?
→ For here or to go?
・ご注文は何になさいますか?
→ What would you like to order?
・サイズはいかがされますか?
→ What size would you like?
・お砂糖とミルクはいかがされますか?
→ Would you like sugar and milk
・ミルクの種類はいかがされますか?
→ What kind of milk do you like?
・申し訳ありませんが、そちらは今売り切れです
→ I'm sorry, this is sold out.
・こちらは期間限定となっております
→ This is a limited edition drink.
・お名前をお伺いしてもよろしいですか?
→ May I have your name, please?
お会計&商品提供のときの英語フレーズ
・合計で_円になります
→ Your total is ___ yen.
・レシートはご利用ですか?
→ Would you like a receipt?
・お飲み物はあちらのカウンターでお渡しします
→ Your drink will be ready at that counter.
・スリーブはお付けしますか?
→ Would you like a sleeve for your cup?
・ごゆっくりお過ごしください
→ Enjoy your time!
まとめ
いかがでしたか?海外ドラマや洋画などのカフェのシーンで聞いたことのある英語フレーズはありましたでしょうか?🙌
こういった英語フレーズは、セリフとしてまるまる覚えてからロールプレイングを繰り返すことで、実際の場面で自然と出てくるようになります😊
英語で接客する機会がある方は、できる限り具体的にその場面をイメージしながら練習してみてくださいね!
Wings英会話はオーダーメイド式レッスンをご提供してるため、皆さんの学習目的に合わせて、マンツーマンでじっくり英会話の練習をすることができます✨
カフェで接客する場合は講師がお客様役になり、皆さんが店員さん役として英語でコミュニケーションを取る練習をしたり、ビジネス英語を話せるようになりたい方は、実際のミーティングを想定して具体的なやり取りを練習したりするイメージです!
担当するのは、英語が堪能な日本人女性講師です。担任制になっているので、レッスンを通して関係を築くことで恥ずかしさや不安感がなくなり、英語を話すハードルがどんどん下がっていきます。
分からないことは日本語で質問できるため、安心しながら実践的な英語の練習ができますよ☺️
レッスンに興味がある方は、対面またはオンラインの体験レッスンをぜひ一度受けてみてください!
体験レッスン受講の際は、講師一覧からお好きな講師をお選びいただけます。
Let's practice speaking English together!💪💖
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